계정 및 데이터 삭제 안내

Loen은 이용자가 언제든지 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있도록 합니다. 아래 두 가지 방법 중 하나로 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 삭제 (권장)

  1. Loen 앱 실행 후 로그인
  2. [더보기] > [설정] > [회원탈퇴] 선택
  3. 안내에 따라 탈퇴를 확정하면 계정과 데이터가 삭제됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일 주소로 아래 주소에 삭제를 요청해 주세요.

요청 접수 후 영업일 기준 14일 이내에 처리됩니다.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 아래 정보가 삭제됩니다.

4. 일정 기간 보관되는 데이터

관계 법령에서 보존을 요구하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안만 보관되며, 그 외 목적으로는 이용하지 않습니다. 법령상 보존 의무가 없는 데이터는 즉시 파기합니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.